抖音代运营外包-商家违规行为管理规则

今日规则学习-商家违规行为管理规则

违规处理

平台将对判定后的违规行为进行处理，并通过消息中心对商家的违规处理结果进行通知。

申诉处理

商家若不认可该违规处理，可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉，未在申诉时效内进行申诉处理的，视为商家认可违规处理。

处理措施

1 )公示警告:即在平台的消息中心、规则中心等页面，对商家的不当行为进行提醒告诫，或对被执行的处理进行公示。

2）扣除保证金根据店铺违规严重程度，从商家保证金账户中，扣除一定金额的保证金

3）限制店铺权限:对店铺功能做出一定期限限制，包括但不限于限制商品上新、限制参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现、订单限制、停业整顿等。

4）扣除违规所得货款扣除商家违规行为产生的货款。5）清退店铺:即扣除全部保证金，解除协议，永不合作。

6）关联店铺/账号:平台有权视违规店铺的违规严重程度，对违规店铺的关联店铺做出处理

7）违规积分管理:平台对违规行为进行积分管理，当积分达到节点时，平台将对商家进行节点处理。

8)【减免、从轻等替代措施】:除违反法律规定外，商家首次、非故意或轻微违规的，视具体情节享有减免、从轻、教育学习等替代性处理的机会。在特定场景下，平台可根据商家历史合规经营能力，为商家提供违规预警、以考代罚等工具与服务，抖音代运营外包帮助商家提高合规能力，降低合规成本。

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